توضیحات
گزارش کار کارآموزی شرکت تامس تکنیک
استراتزی شرکت تامس تکنیک، ارائه محصول با کیفیت مطلوب و بهبود مستمر محصول بوده و در این راستا اتخاذ اهداف کلان ذیل مد نظر مدیریت شرکت است:
- کسب میزان بالای رضایت مشتری
- تضمین مستمر کیفیت محصول در تمامی مراحل فرایندهای مدیریتی، اصلی پشتیبانی.
- گرایش به سمت نقص صفر در ارائه محصول
- بالا بردن توان رقابتی در بازار
- استفاده از فن آوری مناسب و مطلوب در تکوین محصول
- بهبود مستمر کیفیت محصول
برای رسیدن و تحقق اهداف کلان فوق، اهداف کوتاه مدت واحدها از طریق برنامه ریزی و اجرای برنامههای بهبود مستمر مدیریت شرکت ملزم به برقراری نظام کیفیت بر مبنای استاندارد بینالمللی مدیریت کیفیت ISO 9001-2000 بوده و از کلیه همکاران انتظار دارد که با همدلی و همفکری، کلیه فعالیتهای خویش را در راستای الزامات و خواستههای این استاندارد همواره به پیش برند.
مدیریت ابزارهای تولیدی
جهت انجام فعالیتهای تولیدی و پایش و اندازه گیری به ابزارهای تولیدی و کنترلی نیاز است. ابزارها و وسایل مورد نیاز فوق از تامین کنندگان (فروشندگان) و موسسات خدماتی تامین میشود. مشخصات مورد لزوم به تامین کننده از سوی کنترل کیفیت، تهیه و از طریق واحد بازرگانی به تامین کننده ارائه میشود. ابزارهای اندازه گیری استاندارد مانند کولیس طبق مشخصات درخواستی تامین میگردند. مدلها و درجهها نیز طبق درخواست و یا طبق مشخصات قطعه ارائه شده توسط تامین کننده تهیه شده و شناسنامه مربوطه در واحد انبار مدلها نگهداری میگردد.
زمانبندی تولید
ه منظور تامین نیازمندیهای بازار و مشتریان برای تحویل به موقع و برنامه ریزی جهت تولید (تحویل به موقع) را انجام میدهند برنامه هفتگی و ماهانه برای حصول اطمینان از ارائه به موقع خدمات تهیه و تنظیم میگردد. برنامههای اضطراری با توجه به ظرفیت خالی خط تولید نیز مد نظر قرار میگیرد.
توافق در مورد ارائه خدمات پس از فروش با مشتری
با توجه به اینکه محصول / خدمات شرکت تامس تکنیک در حال حاضر به مشتریان متعددی ارائه میگردد. به منظور جلب اعتماد مشتری شرکت در صورتیکه شکایت مشتری ضمن بررسی و تجزیه و تحلیل علل وقوع تطابق، اقدامات لازم جهت کسب رضایت مشتری به عمل میآورد. ارائه خدمات تعمیراتی و عملیات تعویض با توجه به قراردادها برای شرکت تامس تکنیک امکان پذیر میباشد و برای موارد تضمین مدیریت شرکت مسئولیت دارد.
دیدگاه‌ها (0)
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.
.فقط مشتریانی که این محصول را خریداری کرده اند و وارد سیستم شده اند میتوانند برای این محصول دیدگاه(نظر) ارسال کنند.